Termos de Uso

 

Comprar na LojaPotthoff é seguro e fácil!

Aqui você encontra os mesmos produtos e qualidade de qualquer loja Potthoff Pratas.

 

A Potthoff Pratas se ecompromete a:

- Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas às Informações Pessoais dos usuários sempre que informada;
- Em hipótese alguma divulgar as informações pessoais dos usuários cadastrados no site ou comercializá-los;
- Retirar prontamente, mediante solicitação, os contatos de qualquer cliente de alguma lista de envio de informativos promocionais.
 
Garantia:
 
- Toda oxidação da prata é superficial.
- Dependendo da pessoa, a prata pode oxidar com maior facilidade.
- Todos os nossos produtos tem garantia de 1 ano contra defeito de fabricação (exceto as pedras).
- Danos causados pelo mau uso ou por agentes externos serão cobrados, assim como a manutenção e/ou consertos.
 
Cancelamentos, devoluções e reembolsos:
 
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com reembolso total dos valores pagos somente se ainda não tiverem sido despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.   Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
 
Contato:
 
Estamos à disposição pelo e-mail: sac@lojapotthoff.com.br